ТЦ "Руслан": Саратов, ул. Московская, д. 129/133
Саратов, ул. Московская, д. 129/133
-
Часы работыПн.-Пт.: 10:00-20:00
Сб.: 10:00-20:00
Вс.: 10:00-18:00 -
Телефон
-
Торговый ЦентрРуслан
Наши сотрудники отвечают на ваши вопросы ежедневно с 08:00 до 22:00 МСК.
-
-
-
-
Предоставляемые услуги
-
Бесплатно
-
Бесплатно
-
Бесплатно
-
Установка кухни, техники, аксессуаров
-
-
Условия оплаты
-
Предоплата — 35%
-
Наличный и безналичный расчет
-
Кредит и рассрочка платежа
-
-
-
написать отзывОтзыв
-
14.07.2023Калашникова Ольга СергеевнаВстречи не бывают случайными-это факт! Мне чудно повезло, что на моём терпком и одновременно приятном пути ремонта встретилась Виктория! Удивительно чуткая, терпеливая и внимательная к пожеланиям клиента при этом с высоким профессиональным видением. Её рекомендации совпали с моими и вот ОНА - моя КУХНЯ! Благодарю Вас! Желаю процветания и всех человеческих благ!!!Отвечает Екатерина ГерасимоваОльга Сергеевна, добрый день! Благодарю вас за высокую оценку работы Виктории! Ваши слова для нас очень важны! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Спасибо!
-
21.03.2023МарияВ третий раз заказали мебель в мф «Мария» и в третий раз остались довольны. Спасибо Вам и Вашим профессиональным сотрудникам за то, что исполняете мечты. Хотелось бы поблагодарить дизайнера Семёнова Ивана. Без него бы мы точно не получили такой сногсшибательный результат, который имеем. Все четко, во время и идеально. Спасибо Агафонову Илье и Шапошникову Андрею, которые нам устанавливали мебель за профессионализм и добросовестное отношение к работе. Все качественно и быстро. Побольше таких работников Вам P.S. Купили маме квартиру и скоро вернёмся к вам снова за новой мебельюОтвечает Екатерина ГерасимоваМария, здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников, о качестве мебели и за ваше доверие Компании! Приятно, что вам понравилась ваша мебель и я уверена, что она будет служить вам долгие годы! Я обязательно передам ваши слова всем, кто работал с вами! Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь! Спасибо!
-
20.10.2022НаталияСпасибо за выполненный заказ и оперативную установку кухни. Благодарим Ольгу Дюдяеву за терпение и умение найти подход к заказчикам. ВОтвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Наталия! Благодарю вас за теплые слова в адрес нашей Компании! Я обязательно передам ваши слова всем сотрудникам, работавшим над вашим заказом! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-100-31-31. Спасибо!
-
25.11.2021СергейДобрый день. Выражаю благодатность сотруднику службы сервиса Павлу г. Саратов. Оперативно произведена замена доводчиков сушилки кухни "Мария". Большое спасибо.Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Сергей! Спасибо за ваши слова и за оценку качества работы нашего сотрудника! Нам очень важно ваше мнение, вы помогаете нам становиться лучше! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
25.06.2021СергейВ Кухню "Мария" обращался первый раз. Хочу выразить благодарность за профессионализм, индивидуальный подход, неформальность решений при подготовке проекта и просто за терпение к нашим меняющимся вводным Капустиной Татьяне.Татьяна, огромное спасибо! Результатом по выбору материалов и сочетанию цветов остались довольны все члены семьи. Также хочу отметить сборщика кухни Валерия.Всё было собрано грамотно,чётко без нареканий в строго оговорённые сроки. СПАСИБО всем ,кто принимал участие в создании и реализации проекта!!!Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно получать обратную связь от вас! Приятно, что вы оценили компетентность наших сотрудников и качество кухни! Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь! Благодарю за доверие!
-
20.03.2021НатальяДобрый день! Заказали кухню, столовую группу и шкаф купе в прихожую. Вся мебель отличного качества, особенно хотелось отметить работу дизайнера Виктории и работу установщиков- монтажников Сергея и Артема . Мебель была установлена в кратчайший срок, очень аккуратно и профессионально. Идеально подогнаны швы и безупречно выполнена установка мебели. После выполненных работ, ребята за собой все убрали, оставив после себя чистую квартиру. Спасибо! Будем рекомендовать друзьям и знакомым!Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Наталья! Спасибо за ваш положительный отзыв о работе наших сотрудников и о качестве мебели! Приятно, что ваша мебель вам понравилась и я уверена, что она будет служить вам долгие годы! Я обязательно передам ваши слова всем, кто работал с вами! Если вам понадобится наша помощь, пожалуйста, обращайтесь! Спасибо за ваше доверие!
-
20.01.2021АлександрЗаказали кухню из "Марии". Все пришло в срок отличного качества. Отдельная благодарность нашим сборщикам - Струнников Иван и Ермилов Сергей, собрали кухню за два дня, все качественно сделали. Кухню Мария заказываем второй раз и вновь остались довольны выбором.Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Александр! Спасибо за ваш отзыв о нашей компании! Система контроля на каждом этапе производства продукции позволяет нам достигать высочайшего качества кухонь «Мария» и дарить радость нашим клиентам. Я обязательно передам ваши слова Ивану и Сергею и всем сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы, пожалуйста, обращайтесь, будем рады помочь. Спасибо за ваше доверие!
-
07.01.2021Филатова ЮлияОчень благодарна компании Мария за воплощение всех моих желаний и «хотелок»! Кухню сделали в срок, собрали и установили точно! Я невообразимо довольна! И отдельная благодарность моему дизайнеру Логиновой Ольге! Супер проект, функциональный и красивый, была на связи 24/7!Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Юлия! Благодарю вас за высокую оценку работы нашей Компании! Я обязательно передам ваш положительный отзыв Ольге и всем сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
12.11.2020НанаЗаказывали два гардероба в студии Мария . Менеджер Анджела была очень внимательна и даже предоставила всевозможные скидки ! Замер , монтаж и установка прошли на высшем уровне ! Профессионалы своего дела я бы сказала ! Я очень довольна ! Всем рекомендую !Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Нана! Спасибо вам за отзыв о работе Мебельной фабрики «Мария»! Нам очень важно получать обратную связь от наших клиентов, чтобы улучшать все процессы нашей Компании. Я обязательно передам ваши слова сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
09.11.2020АнатолийВыражаю искреннюю благодарность дизайнеру Аскирка Ларисе за ее профессинализм, умение работать с клиентами, внимательность. А также всех тех, кто учавствовал в создании и изготовлении нашей кухни. Коллектив работает добросовестно и с большой ответственностью.Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый день, Анатолий! Благодарю вас за теплые слова в адрес нашей Компании! Нам очень важно ваше мнение! Я обязательно передам ваш положительный отзыв сотрудникам, которые работали с вами! Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас Кухонную студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
27.05.2020Светлана ИвановнаХочу в очередной раз сказать слова благодарности всему коллективу и руководству мебельной фабрики "Мария" за их качественную, отлаженную во всех отношениях работу. Весь коллектив работает как единый механизм у часов. Молодцы. Заказывала у вас уже третью кухню. Особые слова благодарности дизайнеру Яшиной Екатерине. Очень грамотный, вежливый, знающий свое сотрудник. Редко встречаются такие специалисты с очень глубокими знаниями и опытом. Кухня была очень сложная. Надо было "спрятать" газовый котел, фильтры и тоже время разместить технику на небольшой площади. Екатерина отлично справилась с непростой задачей, предложила немного расширить столешницу. И теперь когда кухня готова, я вам честно могу сказать , что широкая столешница - это очень удобно. Также большое спасибо сборщикам, тоже очень ответственные, грамотные, опытные и очень вежливые ребята. Спасибо всем большое. Очередную кухню буду заказывать только у вас.Отвечает Екатерина ГерасимоваСветлана Ивановна, здравствуйте! Благодарю вас за такие теплые слова в адрес нашей Компании! Нам очень важно ваше мнение и большое спасибо за доверие, за то, что всегда возвращаетесь в "Марию"! Я обязательно передам ваш положительный отзыв всем, кто работал над вашим заказом. Спасибо и ждем вас снова!
-
11.05.2020ЕленаЗаказывала в вашем салоне кухню и стол в ванную. Дизайнер Татьяна Москвичева. Хочу выразить ей благодарность. Она профессионал. Четко понимает, что нужно клиенту, Я занималась поиском кухни довольно долго и делала дизайн-проекты в нескольких компаниях и поразилась, что дизайнеры не слышат клиента, предлагают то что нравится им, а не мне. Татьяна же сразу поняла, какую именно кухню я хочу и предложила несколько вариантов.Также отдельное спасибо Татьяне, за то, что полностью вела проект вплоть до установки мебели.Отвечает Екатерина ГерасимоваЕлена, здравствуйте! Благодарю вас за высокую оценку работы сотрудника нашей Компании! Я обязательно передам ваш положительный отзыв Татьяне. Если у вас возникнут любые вопросы или уточнения, вы всегда можете обратиться в удобную для вас студию «Мария» или по телефону Горячей Линии 8-800-200-64-24. Спасибо!
-
24.03.2020АнатолийМой дизайнер : Татьяна Москвичева сделала невероятное. Из цветов , от которых меня отговаривали все кому не лень , она смоделировала и воплотила в жизнь кухню , смотря на которую все говорят «вау». Яркая и одновременно строгая , моя Кухня воплощение современного стиля. Хочу сказать Татьяне огромное спасибо и рекомендовать ее всем!Отвечает Екатерина ГерасимоваАнатолий, здравствуйте! Благодарю вас за теплые слова в адрес нашей Компании! Я обязательно передам ваш положительный отзыв Татьяне, приятно когда труд сотрудников оценивают по достоинству! Спасибо вам за доверие!
-
21.08.2017Кардаш Василий ИвановичОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам и к работе . Ужасный проект на 99 % с косяками . 1) Главной задачей было попасть размерами кухни в рисунок фартука на стене . ( фейл - 5 сантиметров ). Все Шкафы переделывать . Причем по обеим стенам . 2) 50 % кромки фасадов с браком , это ужас ! 3) Разбили ящик при транспортировке ( лопнуло дно пополам ). 4) Разбили 2 плитки моего фартука при " пробной установки " столешницей . 5) Техника ( вытяжка ) пришла БУ , со следами использования , поцарапаная, 6) Дизайнер Галина Дружинина отказалась от комментариев , посчитав свою работу выполненной на 100 % , бросила трубку и больше не отвечала не на мои звонки, не на звонки сборщиков для уточнения ее " восхитительных идей ". Монтажники кухни были в шоке , от того что на месте нужно "доработать напильником". Я такого ... за всю свою жизнь не встречал , чтобы столько брака и ужасный сервис стоили таких денег. Очень хочу расторгнуть с вами договор и избавиться от головной боли , даже готов простить разбитую плитку и потраченное время. 7) Просил Менеджера по качеству Павла забрать все "дрова" которые пилили весь день, и привезти новую кухню , с верными чертежами , фасадами, т.к. 80 % переделывать . Как отдел качества такое допускает , почему никто не проверяет чертежи у дизайнеров ( а стоило бы ). 8) Почему нет в компании согласованных действий монтажников и дизайнеров кухни. Убило отношение менеджера Галины , которая просто бросила трубку ! Клиенты это не быдло , так нельзя !!!!!!Отвечает Екатерина ГерасимоваЗдравствуйте! Я благодарю Вас за ожидание. Приношу Вам свои извинения за доставленные Вам неудобства! Вся информация была доведена до сведения руководства, мы со своей стороны сделали выводы из данной ситуации. На данный момент Ваш вопрос был решен. Если у Вас остались какие-либо вопросы, можете обращаться ко мне. Спасибо. С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
-
21.08.2017ДмитрийИ снова здравствуйте. Хочу снова оставить не хороший отзыв даже скорее обращение. Так как вы "друзья" сорвали мне первую сборку по причине не верно изготовленного комплекта и много говорили о том что это просто не недоразумение я мог всё понять но назначить сборку и не прислать сборщиков на вторую сборку тут мне не понятно. Может быть это такая месть. Целый день ждали, вы даже не позвонили. Может быть конечно клиент с заказом ниже полумиллиона вами не воспринимается как таковой не знаю. Но ваше отношение уже ни в какие рамки не лезет. Во первых есть телефон нужно звонить и общаться объяснять а вы же наверное считаете это выше своего достоинства. Во вторых у вас по моему одни бла бла звонила девушка всё пыталась объяснить какие они хорошие как им не удобно и как они могут исправить мое впечатление, сказала завтра перенаберу и все пропала а дела пошли ещё хуже. Какое может быть впечатление после такого отношения. ПОСТАВЬТЕ КУХНЮ ЗА КОТОРУЮ Я ЧЕСТНО ЗАПЛАТИЛ И ВСЁ. Очень обидно за такой сервис с вашей стороны. При том что жена очень хотела именно вашу кухню и мы надеялись на ваше имя и репутацию. Людей убеждать не буду у каждого свое мнение и может мой случай единичный.Отвечает Екатерина ГерасимоваДобрый вечер, Дмитрий!! Спасибо Вам за обратную связь! Для того чтобы я могла разобраться в обстоятельствах сложившейся ситуации, пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора или ФИО человека, на которого он был заключен, а также адрес студии, в которой Вы заключили договор. Спасибо! С уважением, Екатерина Герасимова, Представитель Мебельной Фабрики «Мария» Тел. Горячей Линии: 8-800-200-64-24 (звонок по России бесплатный) info@marya.ru www.marya.ru
-
13.07.2017НатальяЗдравствуйте. Я хочу выразить свою благодарность Семенову Ивану, за разработку дизайн-проекта моей кухни. Профессионально, без излишней назойливости, были представлены все преимущества кухонь - "Мария". Подобраны в соответствии с моими требованиями, цветовыми предпочтениями, конструкции кухни. Встроенная техника для кухни также подобрана через кухонную студию с помощью Ивана. Всё удобно и качественно. Большое спасибо!
-
23.09.2016Пархоменко Еленадобрый день ! хочется сказать слова благодарности сотрудникам кухонной студии "Мария". Большое спасибо дизайнеру Анастасии за грамотный, профессиональный подход, внимательное отношение к клиенту. Также большое спасибо бригаде установщиков 0101 (Сергею и его напарнику) за безукоризненную сборку. Все этапы приобретения кухни проходили в срок и без проблем. Покупка очень радует))
-
07.10.2014Кашкина ЮлияХочу поблагодарить Беликееву Анастаси за ее профессионализм, внимание, тактичность и терпение! Настя отличный дизайнер и просто хороший человек! У нас получилась замечательная кухня и красивая и функциональная! Спасибо огромное!
-
